Hotel położony jest w nowojorskiej dzielnicy East Side, zaledwie 5 minut spacerem od katedry św. Patryka. Na miejscu działa restauracja oraz całodobowe centrum fitness. Kilka kroków od obiektu znajdują się liczne sklepy, takie jak Saks Fifth Avenue, Bloomingdale i atrakcje turystyczne, takie jak United Nations Plaza.
Pokoje w obiekcie San Carlos Hotel New York zapewniają 42-calowy telewizor LED HD z płaskim ekranem, stację dokującą oraz bezpłatne WiFi. W apartamentach typu suite z 1 sypialnią znajduje się dodatkowo aneks kuchenny i jadalnia.
W obiekcie New York San Carlos można korzystać z całodobowego centrum biznesowego. Gościom przysługują zniżki na miejsca parkingowe w pobliskim garażu.
Hotelowa restauracja Symphony Spice, która sąsiaduje z obiektem, zaprasza na brunch, obiad oraz kolację.
Z hotelu San Carlos można w 10 minut dojść do kompleksu Rockefeller Center, a w 20 minut – na plac Times Square i do Central Parku. Obiekt oddalony jest zaledwie o przecznicę od stacji metra 51st Street, z której z łatwością dojechać można na dworzec kolejowy Grand Central i do wieżowca Empire State Building.